سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- نحرص في متجرنا على رضا عملائنا، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع وفق الشروط التالية:
يمكن للعميل طلب استبدال أو إرجاع المنتج في حالة وجود عيب أو خلل في المنتج.
يجب إبلاغنا بالمشكل خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.
لا يمكن استرجاع المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستعمال.
يتم تحمل مصاريف الشحن حسب الحالة.
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا